Renouvellements
Vouz avez droit à un maximum de deux renouvellements pour chaque article emprunté (livre, format de poche, cassettes, vidéocassettes, CDs, DVDs, cédéroms et trousses pour l'apprentissage des langues. Tout article doit être rendu une fois les dates du renouvellement terminées.
Veuillez noter qu'un article ne peut être renouvellé si un autre usager l'a réservé.
On ne peut pas renouveller les revues, les Fast Reads, les DVDs Quick Views, ni les prêts exceptionnels (Special Loans).
Les articles en retard peuvent être renouvellés si vôtre dossier comporte moins de $10.00 d'amendes impayés ou moins de dix articles en retard.
Vouz pouvez renouveller vos articles par l'Internet ou par téléphone. Le service des renouvellements est ouvert 24 heures par jour, sept jours de la semaine. Cependant, si l'article est dû le jour même, vous devez le renouveller avant 21:00 pou éviter l'amende.
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Vouz pouvez renouveller vos articles par l'Internet ou par téléphone. Le service des renouvellements est ouvert 24 heures par jour, sept jours de la semaine. Cependant, si l'article est dû le jour même, vous devez le renouveller avant 21:00 pou éviter l'amende.
| Internet | En utilisant le catalogue informatisé, se connecter a "My Account", pour renouveller les articles. |
| Téléphone | On peut renouveller en utilisant un téléphone à clavier, grâce au service automatisé Telemessaging (604-257-3830) , ouvert 24 heures par jour, sept jours de la semaine. Pour plus de renseignements cliquez sur "Telemessaging Help Page". |
